Оперативно помогли с решением сложившейся ситуации. Попал в ДТП, ночью отправил документы утром предложили сумму к получению. Так как сумма не устроила, приехал эксперт, повреждения оценили повторно, снова не устроила сумма. После обращения к Михаилу М., было рекомендовано уже ему лично направить дополнительные фото повреждений, и в итоге после беседы с руководством мне выплатили необходимую сумму. Всё быстро и вежливо. Документы привозили и отвозили курьеры. Единственное на что пришлось потратить время это поезда в ГИБДД за документами. Отдельное спасибо Михаилу М. Всё чётко и по делу. Поддержал и дал ценные советы. Рекомендую.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указан номер полиса.
Представитель СК
16.09.2024
16:19
Добрый день.
Благодарим за отзыв! Всегда стремимся понять потребности наших клиентов и предоставить им необходимую помощь и рекомендации.
Хотим передать вашу похвалу менеджеру. Напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на отзыв. Также оставьте, пожалуйста, в комментариях к отзыву номер своего полиса.
Обращение после ДТП
Оперативно помогли с решением сложившейся ситуации. Попал в ДТП, ночью отправил документы утром предложили сумму к получению. Так как сумма не устроила, приехал эксперт, повреждения оценили повторно, снова не устроила сумма. После обращения к Михаилу М., было рекомендовано уже ему лично направить дополнительные фото повреждений, и в итоге после беседы с руководством мне выплатили необходимую сумму. Всё быстро и вежливо. Документы привозили и отвозили курьеры. Единственное на что пришлось потратить время это поезда в ГИБДД за документами. Отдельное спасибо Михаилу М. Всё чётко и по делу. Поддержал и дал ценные советы. Рекомендую.
Благодарим за отзыв! Всегда стремимся понять потребности наших клиентов и предоставить им необходимую помощь и рекомендации.
Хотим передать вашу похвалу менеджеру. Напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на отзыв. Также оставьте, пожалуйста, в комментариях к отзыву номер своего полиса.