Необходимо внести изменения в полис (добавить ещё одного водителя). В личном кабинете полис отсутствует, при его добавлении выходит ошибка «полис уже привязан в другому ЛК». Полис ХХХ 0449507653. Страхователь Чучелов Борис Сергеевич. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.
Ответы на оставленные на официальном сайте обращения односложные, будто отвечает робот, присылают лишь инструкцию по внесению изменений в ЛК через функцию «карандаш», что не решает мою проблему.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Представитель СК
30.09.2024
10:35
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно.
Из нашей информационной системы видим, что изменения были внесены.
Изменения в полис ОСАГО
Необходимо внести изменения в полис (добавить ещё одного водителя). В личном кабинете полис отсутствует, при его добавлении выходит ошибка «полис уже привязан в другому ЛК». Полис ХХХ 0449507653. Страхователь Чучелов Борис Сергеевич. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.
Ответы на оставленные на официальном сайте обращения односложные, будто отвечает робот, присылают лишь инструкцию по внесению изменений в ЛК через функцию «карандаш», что не решает мою проблему.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно.
Из нашей информационной системы видим, что изменения были внесены.
Команда «Росгосстраха»