Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор02.10.202421:49
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Мария Александрова Представитель СК03.10.202404:07Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и контактный телефон наследника, а также ФИО и дату рождения мамы на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите «106398 ASN», проверю.Мария Александрова Представитель СК04.10.202404:43Добрый день!
Письмо получила, спасибо!
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Наталья Николаевна Иванова06.10.202408:31
Мы уже трижды отправляли запрос на возврат вложенных мамой денежных средств, и каждый раз у нас вновь запрашивают документы. Предоставлена копия свидетельства о смерти застрахованного, высланы реквизиты наследника, оформлено письменное заявление, а ответа так и нет. Продолжают водить за нос и вешать лапшу на уши. Самое интересное, что нет никаких контактов- только номер 900, где каждый раз отвечают разные операторы, причем все разное. Ни адреса, ни номера телефона конкретного руководителя. Договор изначально составлен неверно, мы проконсультировались у юриста, с грубыми нарушениями. Сплошной обман. Сейчас готовим обращение в суд. Жаль, что под знаком Сбербанка такая афера проворачивается…
Наталья Николаевна Иванова06.10.202408:31Мы уже трижды отправляли запрос на возврат вложенных мамой денежных средств, и каждый раз у нас вновь запрашивают документы. Предоставлена копия свидетельства о смерти застрахованного, высланы реквизиты наследника, оформлено письменное заявление, а ответа так и нет. Продолжают водить за нос и вешать лапшу на уши. Самое интересное, что нет никаких контактов- только номер 900, где каждый раз отвечают разные операторы, причем все разное. Ни адреса, ни номера телефона конкретного руководителя. Договор изначально составлен неверно, мы проконсультировались у юриста, с грубыми нарушениями. Сплошной обман. Сейчас готовим обращение в суд. Жаль, что под знаком Сбербанка такая афера проворачивается…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Обман
Это сплошной обман и развод на деньги. Моя мама заключила договор страхования «Билет в будущее», который ей предложили в банке. Через год мама умерла. В страховой выплате нам как наследникам отказали, сказав, что это нестраховой случай. В течение нескольких месяцев мы не можем вернуть вложенные мамой денежные средства, банк постоянно обманывает.
Я все проверила. К сожалению, заявленное событие не было признано страховым случаем, т.к. заболевание, ставшее причиной смерти Застрахованного лица, впервые было установлено в 2017 г., до заключения договора страхования. Официальный ответ направлен на ваш адрес от 09.08.2024 г.
Для рассмотрения вопроса о возврате по договору необходимо предоставить в Страховую компанию:
1) Заявление на расторжение договора;
2) Справку о круге наследников
3)Банковские реквизиты для перечисления денег (номер лицевого счета и БИК банка-получателя).
Запрос был направлен 06.09.2024 г.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер