Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Претензия
26.07.2024 Г я стала виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол. 04.10.2024 Росгосстрах пришло сообщение:
Добрый день!
В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № 0020066626 предлагаем Вам возместить ущерб в размере 75485,00 руб.
На мой вопрос, был ответ что я не предоставила свой автомобиль на осмотр после ДТП, приглашение на осмотр отправлено почтой России по месту регистрации, извещения я НЕ ПОЛУЧАЛА, и никто не получал, его даже в глаза не видели. КОГДА и КУДА надо было ехать на осмотр? не понятно, ответа не было. Страховая компания выплатила ущерб после ДТП потерпевшему, а ввиду того что я не предоставила машину на осмотр, решили взыскать деньги с меня. На вопрос- ок куда приехать привезти авто на осмотр, мне сказали что уже отправили претензию в суд. ГДЕ судебное извещение? нет его.
Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок.
В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования.
Отметим, заказное письмо с вызовом на осмотр было направлено 13.08.2024, был присвоен трек-номер.
Для урегулирования ситуации рекомендуем связаться с нами любым удобным для Вас способом, указанным в претензии.
Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим о него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда.
Команда «Росгосстраха»