Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.10.202407:45
Вадим Станиславович, добры день!
Для рассмотрения отзыва и предоставления комментариев просим Вас уточнить номер полиса в комментариях.-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.10.202409:25
Отметим, что в подобных ситуация уведомление направляется на адрес электронный почты, который был получен компанией в момент оформления. Это и было сделано в Вашем случае 05.02.2024.
В письме содержалась информация о том, что проверка сведений, указанных Вами при заключении договора ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении
договора ОСАГО, не соответствует действительности.
В данный момент для рассмотрения ситуации просим Вас направить сканы СТС и паспорта собственника (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/106833».
АСН Администратор22.10.202408:59Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, о котором идет речь.
Вадим Станиславович24.10.202409:54Нет, стоп ребята, так не пойдет
Меня это не устраивает, верните мне деньги начиная с даты с которой вы мне его аннулировали-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК25.10.202414:08
Вадим Станиславович, добрый день!
К сожалению, возврат средств или корректировка данных в полисе в подобных ситуация не осуществляется.-
Вадим Станиславович25.10.202414:53
На каком основании?
пришлите мне официальное письмо о том что вы расторгли договор и на основании чего, подтверждение отправки уведомления на мой адрес электронной почты, а также прошу вернуть денежные средства с момента расторжения договора за неиспользованный срок договора страхованияВадим Станиславович30.10.202407:48Полный игнор!
Чего молчите?
Предоставьте мне все что я запросил на почту zayac566@mail.ru
На каком основании? где в договоре это написано? а так же прошу предоставить мне документ о расторжении со мной договора-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК01.11.202416:44
Вадим Станиславович, добрый день!
К сожалению, компенсация и возврат денежных средств не предусмотрены законом об ОСАГО ФЗ-40.
Одновременно с этим, поясняем: если бы по договору произошло страховое событие, то данный случай был бы рассмотрен, так как полис подлежал восстановлению.
Приносим Вам свои извинения.
Ответ дополнительно будет направлен по электронной почте.
АСН Администратор30.10.202412:20Новый отзыв автора:
Расторгли договор в одностороннем порядке
Сложилась следующая ситуация
Сотрудниками вашей компании был расторгнут договор в одностороннем порядке, причина расторжения: не предоставление мной данных.
Но!!!
Никто эти данные у меня не запрашивал!
В просьбе предоставить достоверность запроса ИГНОР
В просьбе предоставить документ о расторжении договора ИГНОР
В просьбе возврата средств, была подучена какая то банальная отписка
Зачем вы мне снова восстановили полис?
Я 8 месяцев без ведома ездил без вашей страховки
Верните мне деньги с момента расторжения!
осаго ххх 0367936638
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
В одностороннем порядке расторгли договор ОСАГО
В одностороннем порядке расторгли договор ОСАГО, даже не уведомив об этом, я узнал только спустя 8 месяцев
Благодарим за предоставленные данные.
В настоящее время полис продолжает действовать.
Хорошего Вам дня!