Денис, добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Не оригинальное лобовое на БМВ Х5
Суть — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального.
Договор страхования 61921/046/E00101/24 от 17.06.2024, автомобиль BMW X5.
Страховая выдала направление на ремонт по событию 6192/046/04864/24 на СТОА: ООО «Мобискар Автогласс», г. Тюмень.
На предлагаемом к замене лобовом (ветровом) стекле фирменный знак отсутствует, стекло неоригинальное (аналоговое, дубликатное).
На момент наступления страхового случая, на автомобиле установлено ОРИГИНАЛЬНОЕ лобовое стекло с маркировкой автопроизводителя BMW.
В связи с этим прошу установить оригинальное лобовое стекло с маркировкой BMW и другими идентификаторами, аналогичное стеклу установленному на момент страхования и страхового случая.
Так же хочу обратить внимание, что по технологии замены лобового стекла так же требуется:
Водосточный желобок окрашенный П — 1 шт
Водосточный желобок окрашенный Л — 1 шт
Зажим водосточного желобка — 10 шт
Щиток лобового стекла Вх — 1 шт
Звукоизоляция обтекателя лобового стекла — 2 шт
так как по технологии являются деталью одноразового применения и в случае повторной установки не будут иметь первоначальные характеристики.
В случае замены лобового стекла на АНАЛОГ, товарная стоимость моего автомобиля уменьшится, тем самым будут нарушены мои права как страхователя. С моей стороны будет подано заявление по уплате утраты товарной стоимости автомобиля.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии со ст. 309 и 929 ГК РФ, п. 4 ст. 10 Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае компенсации ущерба в натуральной форме имущество должно быть приведено в состояние, в котором оно находилось до страхового случая. Обязательства сторон должны исполняться в соответствии с условиями договора, не допускается произвольное неисполнение обязательств.
Прошу вас оказать содействие в урегулировании возникшей ситуации.
Благодарим за ожидание.
По имеющейся информации вопрос был ранее решен, выдано направление на СТОА, которое установит оригинальное стекло.
Хорошего Вам дня!