Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Накипело!!! Да и христианских выражений не осталось.

Проблема решена!

Борьба, по другому этому это не назвать, за исполнение страховой компанией своих обязательств по договору страхование жизни ВМВРЗА N0000510361 от 02.12.2022 ведется с мая 2023 года. За это время получены выплаты по статьям 3в, 22а и 51 согласно приложения 3 к Правилом страхования. В мае 2024 года написал обращение N 240521-7001-0378804 по поводу выплаты по статье 46а, к которому приложил справку из медучреждения об площади рубца на теменной части головы, а в октябре дополнительно представил акт N770 площади рубца в области коленного сустава. В своем ответе N 09-01-02/6581 от 22.10.24 страховая компания отказала в выплате, сославшись только на акт N 770.

Нет
Нежелание платить по страховому случаю. Бюрократизм и некомпетентность сотрудников
Добрый день!

Не хотели оставить такое мнение о компании. Стремимся к открытости и быстрому решению вопросов клиентов. Я проверила повторно все направленные вами документы, выплата страхового возмещения по договору проведена, пожалуйста, ожидайте зачисления.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

5 комментариев
5 комментариев
  • Мария Александрова Представитель СК
    01:09

    Здравствуйте!

    Чтобы я могла все проверить, прошу прислать на почту zabota@sberbank.ru в письме с темой «107071 АСН» ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    06:48

    Здравствуйте!

    Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    17:01

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда поступит выплата.

    • Николай К
      19:10

      Здравствуйте! Выплату получил в 16.04. Однако здесь опять возникла проблема. Выплата прошла по коду — прочие выплаты, и на нее Сбербанк наложил ограничения. Согласно пункта 1 статьи 101 229-ФЗ ограничения на денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью не накладываются. Почему данная выплата прошла по коду — прочие выплаты?

  • Николай К
    17:00

    Мария, здравствуйте! Благодаря Вашему вмешательству долгожданную выплату получил. Но возникла новая проблема. Ваша горяче любимая мною организация в платеже поставила без кода дохода ( как прочая выплата), хотя в компенсационных выплатах по возмещению вреда здоровью ставится код — 5. Можете разьяснить почему произошла такая ситуация?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля