Здравствуйте, Ольга!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, логин от личного кабинета, скриншот ошибки, копию паспорта на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_107141».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Нет полиса в личном кабинете
Добрый день. Продала машину и хочу расторгнуть полис, но в личном кабинете выходит ошибка, что полис привязан к другому личному кабинету, хотя у меня нет его. Прошу добавить полис ХХХ 0410370412 от 22.05.2024 страхователь Федорова Ольга Геннадьевна
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
Полис ОСАГО был успешно добавлен в Ваш личный кабинет.
Вы можете подать заявление о расторжении полиса ОСАГО на нашем сайте через Личный кабинет https://my.rgs.ru/. Или обратиться в наш офис продаж. Актуальные адреса посмотрите по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»