Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Никогда больше сюда не обратимся

16.09.24 окончание страхование по дожитию по договору 61700-09000195. Позвонили на горячую линию сказали заполнить заявление и отправить электронной почтой, две недели тишина, снова звоню на горячую линию, где говорят что нужно еще отправить копии документов почтой. Выполнив все указания, в ответ опять тишина, снова звонок на горячую линию, где говорят что еще нужно заверенное св-во о браке, и св-во о рождении ( т.к менялась фамилия). Опять ждем две недели, заказное письмо никто так и не получил, его отправляют обратно, на вопрос горячей линии почему никто не получил письмо они говорят звонить в почту и узнавать почему его не принесли? В почте говорят что из сотрудник должен его забрать сам, по итогу на горячей линии говорят что по телефону никто разбираться в этом не будет и нужно писать вопрос на электронную почту почему никто не получил письмо. Что за беспредел? Тянут время. Изначально не просят документов, с каждым разом что то еще требуют, когда получим свои деньги неизвестно, если вообще получим. Не советую никому кэто страхование, никогда больше туда не обратимся

Добрый день!

Заявление на страховую выплату по Вашему Договору страхования поступило в Страховую компанию 23.09.2024 г.

В связи с тем, что по Вашему Договору страхования Страхователь и Застрахованный являются разными лицами, то для верного исчисления налогооблагаемой базы были запрошены документы, подтверждающие родство между плательщиком по Договору страхования и получателем страховой выплаты. А также в связи с изменением персональных данных Застрахованного были запрошены документы по смене фамилии.

23.10.2024 г. Страховщиком были получены недостающие документы.

Выплата страховой суммы по рискам осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня получения Страховщиком полного комплекта документов в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключен Договор страхования.

Пожалуйста, ожидайте выплаты в установленный Правилами страхования срок. После осуществления выплаты направим платежное поручение Вам на электронную почту.

Примите извинения за неудобства. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приняли меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Документы, направленные Почтой России, не поступили в Страховую компанию. Для разъяснения ситуации по доставке письма Вы можете обратиться в отделение Почты России.

С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
14 комментариев
14 комментариев
  • Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК
    14:22

    Добрый день!

    Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.

    С уважением, Эльвира
    СК «Росгосстрах Жизнь»

  • khramushin74
    14:00

    Все то же самое как у Вас полностью согласен. И по дожитию получите коппейки.

  • khramushin74
    20:37

    мне выплатят 31000 с моих 500000 за пять лет это бред полный

    • Маршарита 76767
      18:06

      А в договоре не была сумма прописана которую должны выплатить?

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

      • khramushin74
        19:42

        в договоре стоит ку 100 процентов ( коэффицент участия) вложены были в акции фэдекс но спустя 3 года после введения санкций росгосстрах в единоличном порядке переделал договор и вложили в индекс ммвб кот орый за 2 года подрос порядком процентов на 50. но мне выплатят только деньги полученные в виде купонов. а то что индекс подрос росгострах решил что это они заработали на моих деньгах. вот и вся арифметика))))))

  • khramushin74
    20:37

    мне выплатят 31000 с моих 500000 за пять лет это бред полный

  • khramushin74
    20:38

    Не советую никому связыватся с этой страховой

  • khramushin74
    20:38

    Не советую никому связыватся с этой страховой

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля