Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
9 комментариев
-
greisK08.11.202409:56
1.Дождаться пока ВСК подаст изменения с вашим КБМ в РСА.
2.Купить ОСАГО в Ингосстрахе(КБМ 0,83)и подать претензию к ВСК о компенсации разницы. Для начала посмотрите свой КБМ в личном кабинете на сайте НСИС.Вам решать.-
Николай Носов08.11.202410:04
1.ВСК не приняли заявления.
2.Ищу деньги, ещё время есть. Рассчитывал на одну сумму, по факту придётся отдать другую. КБМ проверен в НСИС. Подал заявление в РСА, но как говорят там восстановление занимает не менее 30 дней, а у меня нет столько времени.Служба клиентского сервиса Представитель СК08.11.202411:46Добрый день!
Мы проведем проверку по вашему отзыву.
Пришлите на ящик klient@VSK.RU фото/скан актуального и при наличии предыдущего водительского удостоверения(с двух сторон).
В теме письма укажите ASN/107264.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Николай Носов08.11.202411:52Добрый день. Отправил письмо с фотографиями актуального водительского удостоверения с двух сторон, на указанную почту.
-
АСН Администратор08.11.202414:21
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
-
Николай Носов16.11.202413:28
Прошло больше недели. КБМ не исправлен, от ВСК нет ответа. Пришлось новый полис делать по дорогому КБМ(.
Николай Носов14.12.202410:16Здраствуйте. Вопрос решился, КБМ восстановлен. На решение ушло больше месяца.
Служба клиентского сервиса Представитель СК21.11.202414:00Добрый день!
На ваш адрес электронной почты был направлен дополнительный запрос.
Пожалуйста, предоставьте сведения ответным письмом.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Понизили КБМ из-за совпадения ФИО
07.11.2024 г. я обратился в страховую компанию Ингосстрах за пролонгацией полиса ОСАГО ХХХ0353440340, где узнал что мой КБМ был изменен на 0,83 (вместо ожидаемого мною 0,52) в связи с якобы ДТП по моей вине и возмещением убытка по полису компании ВСК ХХХ0254401960, который я не делал. Сотрудники Ингосстраха посоветовали мне обратиться непосредственно в офис ВСК для быстрейшего разрешения вопроса и восстановления КБМ, что я и сделал, обратившись в офис ВСК в г. Тюмени. Но там моё заявление не приняли, мотивируя тем, что полис ОСАГО ХХХ0254401960 заключен не мною и как водитель я в нем не фигурирую, следовательно ДТП которое совершено в период действия этого полиса не может влиять на изменение моего КБМ. Полис ОСАГО ВСК ХХХ0254401960 заключен другим человеком, совпадающим со мной только фамилией, именем и отчеством, но с другой датой рождения и проживащим в другом регионе РФ, как я узнал от сотрудников офиса ВСК. Мои данные Носов Николай Александрович 26.10.1986 г.р. в/у 7226 330125. Данные водителя из полиса ОСАГО ВСК Носов Николай Александрович 03.08.1955 г.р. в/у 7131 120778 и у него КБМ не порезан.
Приносим извинения за задержку, нам потребовалось дополнительное время для проведения проверки.
В ходе проведенной проверки установлено, что в связи с технической ошибкой при внесении сведений о страховом возмещении в рамках ДТП от 12.07.2023 по договору ОСАГО ХХХ №025*****60 направлена некорректная информация в отношении гр. Н***** Н.А., в АИС страхования.
В настоящее время САО «ВСК» отозвана информация в отношении гр. Н***** Н.А., по ДТП от 12.07.2023 из АИС страхования.
Также, САО «ВСК» направлен запрос в АИС страхования, в соответствии с которым в отношении гр. Н***** Н.А. КБМ изменился на 0,52.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
Дополнительно информируем, что развернутый ответ был направлен на ваш почтовый ящик nik-n*****6@mail.ru
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».