Пофигистичное обслуживание в доп.офисе (г.Балашов)

Добрый день!
Расскажу в кратце и о главном: недавно застраховал квартиру по ипотеке в «хваленой» страховой компании ВСК. Так случилось, что я закрыл досрочно ипотечный кредит и мне нужно было написать заявление и вернуть деньги за страховку, которой не пришлось воспользоваться до окончания периода. После написания заявления пошел второй месяц, но денег обратно страховая компания мне так и не перечислила. Доп.офис компании находится в городе Балашов (Саратовская обл). Прийдя к ним повторно в офис узнать о возврате моих денег, я услышал от специалиста Елены невнятные объяснения и оправдания, что кто то в отпуске, кто то на больничном в главном офисе, поэтому неизвестно, когда вам перечислят ваши деньги. Предложила переодически позванивать к ним, а еще лучше, в главный офис — город Саратов (короче, отфутболила меня и сняла с себя ответственность)
Так вот, ребятки, итог: никогда не ходите страховаться в «хваленую» компанию ВСК. Денег с них не получите вообще. А если и получите, то только после отбивания порогов офиса (через месяц, другой).
Никому и никогда больше не порекомендую данную страховую кампанию.
Полная лажа, а не ВСК!