Добрый день! 19 ноября 2024 года, мною, были отправлены документы для расторжения ОСАГО на электронную почту eosago@alfastrah.ru
Ни какой обратной связи не было получено.
Полис начал действовать с 25.11, а подавал заявление специально до начала действия, чтоб был возврат без удержания 23%
Прошу помочь разобраться что со статусом расторжения? И будет ли в итоге удержание?
Представитель СК
25.11.2024
11:58
Добрый день!
В первую очередь поясним, что адрес eosago@alfastrah.ru не обслуживается, направлять такие запросы необходимо на адрес good-service@alfastrah.ru
Также важно отметить, что правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО. Соответственно расторгнуть указанный Вами полис возможно начиная с 25.11.2024. Если причиной расторжения является продажа транспортного средства, то подать заявление Вы можете в личном кабинете на сайте компании. В остальных случаях для подачи заявления рекомендуем обратиться в филиал компании.
Надеемся на Ваше понимание.
РАСТОРЖЕНИЕ ЕОСАГО ХХХ 0465855655
Добрый день! 19 ноября 2024 года, мною, были отправлены документы для расторжения ОСАГО на электронную почту eosago@alfastrah.ru
Ни какой обратной связи не было получено.
Полис начал действовать с 25.11, а подавал заявление специально до начала действия, чтоб был возврат без удержания 23%
Прошу помочь разобраться что со статусом расторжения? И будет ли в итоге удержание?
В первую очередь поясним, что адрес eosago@alfastrah.ru не обслуживается, направлять такие запросы необходимо на адрес good-service@alfastrah.ru
Также важно отметить, что правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО. Соответственно расторгнуть указанный Вами полис возможно начиная с 25.11.2024. Если причиной расторжения является продажа транспортного средства, то подать заявление Вы можете в личном кабинете на сайте компании. В остальных случаях для подачи заявления рекомендуем обратиться в филиал компании.
Надеемся на Ваше понимание.