Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК25.11.202416:55
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
АСН Администратор25.11.202416:57Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не возвращают деньги, после расторжения договора
05.11.2024г. Написал заявление на расторжении договора КАСКО 24780KPI4440000677 в период охлаждения. Возврат денежных средств должен быть в течение 10 рабочих дней после расторжения договора. Деньги в указанный срок не возвращены. Неоднократно обращался в офис на горячую линию. Были лишь формальные ответы, что заявление на рассмотрении. Все были запрошенные данные были отосланы Почтой России. Сегодня 25.11.2024 мне пришло смс-уведомление о том что, расторгнут без возврата денежных средств на основании Правил страхования САО ВСК и я с этим не согласен. Напоминаю Вам, в случае отказа от добровольного исполнения требования потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушения права. Требую вернуть денежные средства 47 192,00 руб. в кратчайший срок! В противном случае буду вынужден обратиться в вышестоящие органы.
Проверили информацию по вашему отзыву.
27.09.2024 между вами и Страховым домом ВСК был заключен договор страхования № 24780KPI4440000677.
05.11.2024 в адрес САО «ВСК» поступило заявление об отказе от договора страхования по вашей инициативе.
В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и даты отказа от него прошло более 14 календарных дней, расторжение договора по истечении «периода охлаждения» производится без возврата денежных средств в соответствии с правилами, предусмотренными в договоре.
Нарушений при расторжении договора страхования не выявлено.
Дополнительно информируем, что САО «ВСК» готово вернуться к пересмотру решения о расторжении без возврата после предоставления вами копии справки из Банка о погашении кредитной задолженности и копии кредитного договора.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».