Навязывание допов

19.11.2024 года оформил полис осаго в компании альфа страхование. После списания страховой премии заметил что списалось на 2000р больше. Позвонил на горячую линии альфа страхования, где специалист компании объяснила, что я приобрел вместе полисом осаго доп опцию каского ( Z6921/046/0930064/4 ) который я не планировал покупать и который был мне навязан. Затем специалист компании объяснила как вернуть деньги уплаченные за доп полис, согласно ее инструкции написал заявление о возврате прикрепил копию паспорта и направил на почту компании ( отправил 22.11.2024г) сегодня мне приходит уведомление об отказе в расторжении договора доп полиса и о необходимости прибыть в ближайший офис компании, который находится на удалении 280км от места моего жительства.
Не рекомендую данную компанию к страхованию. Этой мой последний полис в альфе