Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

выписали штраф.

Проблема решена!

при оформлении полиса ОСАГО была допущена ошибка в имени водителя. не обратили на это внимание, т.к.скидка кбм подтянулась. но вчера остановил сотрудник гаи и выписал за ошибку в полисе ОСАГО штраф. Теперь в личном кабинете не получается исправить имя водителю Розиков. проект 564231162 статус ошибка. писали в техподдержку, они игнорируют. просьба помочь как можно быстрее чтобы отменить штраф! почта для связи 90812344@rambler.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос урегулирован.
Добрый день, уважаемый Восит!

В проекте № 564231168 Вами были допущены те же ошибки, о которых упоминали в комментариях.

По сообщению от наших коллег, Вы успешно внесли необходимые изменения, оформив дополнительное соглашение к договору через проект № 564231211.

В случае, если Ваш вопрос был решен, просим поменять оценку за отзыв на положительную либо поставить пометку «Проблема решена».

Благодарим за обращение!
7 комментариев
7 комментариев
  • Морозова Алла Григорьевна
    08:54

    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.

  • Морозова Алла Григорьевна
    08:54

    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.

  • Морозова Алла Григорьевна
    09:43

    По вопросу внесения изменений на сайте компании,

    Мы проверили информацию, в Вашем проекте №564231162 ошибка: номер дополнительного водительского удостоверения совпадает с номером основного.

    Данная ошибка возникает в случае, если Вы прикрепляете одно водительское удостоверение дважды.
    Обращаем Ваше внимание, что для внесения изменений в ФИО лица, допущенного к управлению, Вам необходимо внести корректировки, не дублируя данные по водительскому удостоверению.

    По сообщению от наших коллег, Вам также необходимо прикрепить водительское удостоверение лица, чьи ФИО редактируете. Это нужно для того, чтобы система смогла определить правильность вносимых данных.

    Просим создать новый проект с корректно введенными данными и прикрепленными документами.

    • восит вализода
      10:08

      создал новый проект, прикрепил документы. но почему доплата получается?? почему скидка кбм 1.17 становится??? уберите доплату, просто корректируем же имя водителю! проект 564231168

      • Морозова Алла Григорьевна
        10:56

        Добрый день!

        В проекте № 564231168 Вами были допущены те же ошибки, о которых упоминали ранее.

        Пол сообщению от наших коллег, Вы успешно внесли необходимые изменения, оформив дополнительное соглашение к договору через проект № 564231211.

        В случае, если Ваш вопрос был решен, просим поменять оценку за отзыв на положительную либо поставить пометку «Проблема решена».

        Благодарим за обращение!

  • АСН Администратор
    14:25

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля