Добрый день!
Для решения ситуации просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/107769.
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформляла 29.11.2024 г на сайте альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметила галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор № 03851/397/0030681/24 от 03.12.2024 г и вернуть сумму в размере 1400 руб. на карту, с которой были списаны денежные средства.
Благодарим за обращение.
В данный момент вопрос успешно урегулирован, полис аннулирован, возврат средств осуществлен, срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Хорошего Вам дня!