Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»

Проблема решена!

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформляла 29.11.2024 г на сайте альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметила галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор № 03851/397/0030681/24 от 03.12.2024 г и вернуть сумму в размере 1400 руб. на карту, с которой были списаны денежные средства.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
Александра, добрый день!
Благодарим за обращение.
В данный момент вопрос успешно урегулирован, полис аннулирован, возврат средств осуществлен, срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Хорошего Вам дня!
4 комментария
4 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:22

    Добрый день!
    Для решения ситуации просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/107769.

  • АСН Администратор
    09:45

    Уважаемая Александра, Вы оформили заявление?

  • АСН Администратор
    14:55

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля