умышленно затягивают выплату по тоталу

18 октября 2013г произошло ДТП. специалист приехал на осмотр 25 октября. очень странно но он сразу разглядеть тотал не смог и сказал что тут ремонта рублей на 130 хотя я ему сразу говорил что это труп. ждал почти месяц ответа из москвы. пришло направление на дефектовку в автосервис автопрестиж пермь. первый вопрос нахрена я ждал это направление почти месяц? почему нельзя сразу направлять туда? далее. автосервис насчитал на тотал. отправили в москву. ждал ответ еще месяц прежде чем москва согласилась что это тотал.примерно 25 декабря точно не помню мне позвонили из пермского филиала зао макс и пригласили для урегулирования вопроса. как бы мне по барабану двумя частями или как они там собрались мне выплачивать. главное результат. машина то кредитная. 10 января скупщик годных остатков перевел банку 72 тысячи. а остальные 249000 я до сих пор жду от макса. мне впихивают всякую вату в уши мол то начальства имеющего право подписи отсутствует то интернет вышел из строя. какой то бред!!! какая уважающая себя компания может оставить компанию без человека имеющего право подписи!!! сегодня уже 6 февраля и на сегодняшний день мне просто отвечают что не могут дать мне вразумительного ответа почему нет денег. мы мол и писали уже служебную записку начальству но ответа у нас нет!!! это прикол помоему какой то!!! 16 января оставлял претензию в досудебном порядке что бы решить нашу проблему. но и на это не могу получить ответ. вообще нет ответов ни на что!!! поэтому завтра везу документы в суд. ах да номер моего обращения за номером 690007. сомневаюсь что кто то ответит мне. но так хоть люди почитают и будут в курсе дел. и может уже не пойдут заключать с ними договор.