4 декабря 2024 года при покупке ОСАГО компания Альфастрахование навязала доп полис каского. После звонка оператору она посоветовала направить заявление о возврате средств за полис каского на почту компании i-sale@alfastrah.ru спустя 2 дня приходит ответ о том'что мне нужно явиться в офис компании для отказа от доп продукта. То есть получается навязывает компания её онлайн а для отказа я должен ехать за 340км в офис компании Альфастрахование. Прошу разобраться в ситуации. Номер полиса Z6921/046/0980121/4 от 04.12.2024.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос урегулирован.
Невозврат
4 декабря 2024 года при покупке ОСАГО компания Альфастрахование навязала доп полис каского. После звонка оператору она посоветовала направить заявление о возврате средств за полис каского на почту компании i-sale@alfastrah.ru спустя 2 дня приходит ответ о том'что мне нужно явиться в офис компании для отказа от доп продукта. То есть получается навязывает компания её онлайн а для отказа я должен ехать за 340км в офис компании Альфастрахование. Прошу разобраться в ситуации. Номер полиса Z6921/046/0980121/4 от 04.12.2024.
Благодарим за предоставленные данные.
Ваше заявление удовлетворено, осуществлен возврат средств.
Хорошего Вам дня!