Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, номер полиса. Вы оформляли полис самостоятельно?
Я оформлял полис через интернет, номер полиса 0488059710. Мне никто не предлагал ознакомиться с условиями договора, просто прислали предложение оплатить полис, а потом прислали готовый полис с датой начала действия полиса 15.01.2025 г. Мне не сказали, что договор с нужной мне датой необходимо заключать только в офисе компании, иначе я так бы и поступил.
Я оформлял полис через интернет, номер полиса 0488059710. Мне никто не предлагал ознакомиться с условиями договора, просто прислали предложение оплатить полис, а потом прислали готовый полис с датой начала действия полиса 15.01.2025 г. Мне не сказали, что договор с нужной мне датой необходимо заключать только в офисе компании, иначе я так бы и поступил.
Полис ОСАГО с отложенным началом действия
11.01.2025 г. через банк ВТБ решил застраховать купленный автомобиль в г.Уфа, чтобы перегонять его в г.Магнитогорск с полисом ОСАГО. Когда получил полис на электронную почту, то был неприятно удивлен тем, что полис начинает действовать с 15.01.2025 г. Значит я либо должен был ждать в Уфе до 15 января (!!!??), либо перегонять машину на свой страх и риск! Не ожидал от такой уважаемой компании такого отношения к себе (я являюсь постоянным вашим клиентом).
Понимаем Ваше недовольство, но хотим пояснить, что страховая компания вправе устанавливать временную франшизу при оформлении полисов.
Отдельно отметим, что перед оплатой клиент всегда может ознакомиться с заявления, в котором указана вся информация, которая будет содержаться в полисе, в том числе и дата начала действия. Оформление полиса с более ранее датой начала в данный момент возможно только в офисе компании.
Надеемся на Ваше понимание.