Уважаемая Мария, из текста Вашего отзыва не до конца понятно, что у Вас произошло. Уточните, пожалуйста, Вы обратились в компанию, чтобы подать документы? Речь идет об отказе принять документы, почему Вас направили в другой город (какую причину озвучил главный менеджер)? Вы обратились по ОСАГО? Укажите, пожалуйста, номер полиса виновника или Ваш номер полиса ОСАГО (если обращение по ПВУ), чтобы компания ответила на Ваш отзыв.
ВСК-шарашкина контора!
Попала в ДТП. при обращении в компанию(Ростов-на-Дону) пришлось столкнуться с непрофессионализмом и хасмтвом сотрудников компании. При отсутствии очереди пришлось прождать 2 часа пока кто-либо оторвет свой зад от стула и оторвется от чаепития. После этого нам заявили, что рабочий день у них 5 минут как закончился и разговаривать с нами никто не будет. После нашего возмущения прискакал главный менеджер, который выписал нам отказ и направил в Сальск. При просьбе предоставить книгу жалоб, получили отказ из-за отсутствия оной в офисе.
Теперь про Сальск. Часы приема «населения» пн-четв. с 9 до 16. пятница с 9 до 15. При звонке и разъяснении обстоятельств менеджеру так же получили отказ. Будем судится.