Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК28.01.202509:30
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, о результате сообщим дополнительно.
Просьба ожидать.Служба контроля качества сервиса Представитель СК28.01.202509:30Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, о результате сообщим дополнительно.
Просьба ожидать.-
Doccc31.01.202509:57
Позвонил сегодня в офис Альфа-страхования, якобы ответ на претензию готов, но решили отправить почтой России! Вы в своем уме ?! Я отправлял претензию в электронной форме и хочу получить ответ в электронной форме! Еще один повод для обращения в соответствующие органы, просто безобразие и ущемление прав граждан
АСН Администратор28.01.202510:19Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Doccc01.02.202511:17
Получил ответ на претензию, не видят оснований для выплаты разницы. Но, про мой экземпляр соглашения ни единого слова, многократные попытки его выдачи мне — безуспешно, и в претензии не объяснили и не сказано ничего про этот момент. Финансовому уполномоченному написана заявка, а юрист готовит заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор, в понедельник подам их.
Doccc03.02.202518:15Ответ пришел. Мало того, что не видят оснований для выплаты и ни единого слова нет про мой экземпляр, документ еще и не датирован ( нет даты
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Обман
Попал в ДТП, подписали осаго, но оформили по Каско ( имелось каско go оказывается). Позвонили, насчитали сумму больше 200 тыс, приехал, подписал соглашение, а выплати только 100 тыс, ссылаясь на бумажный вариант евро протокола. Приехал в офис, отказываются выдавать мой экземпляр соглашения подписанный руководством, объясняя тем что не выполнили условия соглашения. Написал досудебную претензию с требованием вернуть разницу, мой экзамен соглашения. Но чую, придется обращаться в суд за разницей и заявление в ФАМ, РСА и прокуратуру.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в порядке и размере, определяемом пунктом 11.5.1.3 Правил страхования, в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страховой выплаты, причитающейся виновному в ДТП в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, устанавливается в пределах, установленных статьёй 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Страховое возмещение перечислено в рамках лимита ответственности Страховщика по заявленному событию. Выплата страхового возмещения по соглашению сторон не производилась.
Таким образом, АО «АльфаСтрахование» выполнило свои обязательства в полном объеме.