Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК29.01.202509:05
Антон, добрый день!
Для проведения проверки нам необходима дополнительная информация. Просим Вас направить на адрес good-service@alfastrah.ru чек об оплате договора страхования, в теме письма просьба указать «АСН 109249».
Обязательно во всем разберемся!
АСН Администратор29.01.202509:08Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Служба контроля качества сервиса Представитель СК29.01.202510:12Ваше обращение находится в работе, о результате сообщим дополнительно.
Просьба ожидать
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Продали Е-ОСАГО, который не бьётся в РСА.
29.01 был оформлено Е-ОСАГО через приложение, после оформления и внесения данных пришло предложение оплатить, оплату производили по СБП, деньги списались, сразу пришло СМС.
«Здравствуйте, ФИО. ОСАГО остался неоплаченным. Перейдите по ссылке (ссылка) для завершения покупки.»
На почту приходит полис и заявление со странными номерами. В полисе номер указан ХХХ DEL1/0493876, а в заявлении ХХХ DEL1/0493876643… Ни тот ни другой номер не бьётся в РСА и даже в самом приложении Альфа Страхования не находится.
Благодарим за ожидание.
По имеющейся информации, договор страхования ХХХ № 0493876643 является действующим, в Личном кабинете и на сайте НСИС отображен корректно.