Ошибочно оформлен полис: ХХХ 0493946479

Здравствуйте, дело в том, что у меня в собственности 2 авто и оба Toyota Prius. Один застрахован в вашей компании в сентябре месяце. Вчера я ошибочно застраховал его снова мною был оформлен полис: ХХХ 0493946479. Мне удалось поменять только гос номер, остальное — замене не подлежит. Я, как лояльный клиент Вашей компании очень надеюсь, что Вы поможете вернуть средства за полис без удержания 23%, поскольку страховка очень дорогая вышла: более 19000. Полис ещё не вступил в силу, а автомобилем уже нужно пользоваться. Заранее благодарю Вас за помощь и понимание.