Здравствуйте, Валерий. Приняли в работу ваше обращение.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ответ от компании пришёл 10.02.2025 с обещанием выплатить в течении двух дней сегодня уже 17.02.2025 а выплаты всё нет.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Ответ на претензию
Номер случая 001GS24-089983 полис XXX0378049281 ДТП произошло 15.09.2024 Выплата страхового возмещения 20.12.2024. Я подавал претензию по нарушению сроков выплаты.В письме страховая сообщила что неустойка будет рассмотрена, и всё больше ни какого ответа ни да ни нет.
Действительно, задержали выплату по неустойке по ошибке нашего сотрудника. Приносим наши извинения. Платеж уже передан в оплату, в ближайшие два рабочих дня выплата будет произведена. Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.