Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 109538 ASN.
Я проверю.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте!
Письмо получила. Все проверю и вернусь к вам
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
В продолжение телефонного разговора прошу направить на электронную почту zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме с описанием ситуации и вашим волеизъявлением и фото пенсионного удостоверения. В теме письма укажите «109538 АСН». После поступления документов сможем рассмотреть обращение в индивидуальном порядке.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, когда направите запрошенные компанией заявление и фото.
Здравствуйте!
Письмо у меня. Спасибо
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос будет решен.
ИЗ СБЕРА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТЬ!!!
Здравствуйте, хочу рассказать про издевательства от Сбера, самого надёжного банка страны, настолько надежного, что даже свои заработанные и вложенные средства вернуть невозможно!!! Продукт банка называется «Семейный актив»! Договор ВМР1 №0000223928, который я заключил 19.12.2019г. до 09.01.2040г. с ежегодным платежом 120.000р. Менеджер красиво рассказывала, какой это выгодный договор, а именно, получение налогового вычета и инвестиционный доход, а на мой вопрос о том, что срок договора очень большой и сумма взноса велика, заявила, что сумму договора и срок на момент подписания изменить нельзя, но можно корректировать, приходите через год. И действительно, через год 19.12.2020г. заключили дополнительное соглашение на изменение суммы до 25.390р. в год, но срок договора изменить не удалось. Менеджер заверила меня в том, что через пять лет можно расторгнуть договор и забрать все вложенные средства и начисленный инвестиционный доход. Я ждал и исправно оплачивал ежегодные страховые взносы! И вот прошло пять лет. В сентябре 2024 года я, заблаговременно, написал заявление о расторжении договора, ссылаясь на перенесённую дорогостоящую операцию и получил ОТКАЗ! Позже, я снова направил заявление на изменение срока договора и снова получил ОТКАЗ и уведомление об оплате очередного ежегодного взноса до 10.03.2025г., в противном случае банк вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть выкупную сумму!!! Итого на данный момент оплачено 221.560р. Инвестиционный доход за пять лет около 3.000 руб. При расторжении договора мне выплатят выкупной платёж в размере 93.404 руб. за минусом налогового вычета 28.803 руб. Получается, что при оплаченных мной 221.560 руб. мне Сбер вернёт 64.601 руб.!!! Сейчас я, НЕРАБОТАЮЩИЙ ПЕНСИОНЕР, в возрасте 63 лет, чтобы выполнить условия договора мне необходимо платить ЕЩЁ 16 ЛЕТ, либо умереть!!! Сам факт выполнить договор до достижения возраста 79 лет уже вызывает усмешку и отчаяние. У меня начались проблемы с высоким давлением, в январе 2025 провел две недели в стационаре, вынужден принимать много лекарственных препаратов. Меня сильно гложет мысль о потере такой значительной суммы, в крупнейшем банке нашей страны. Доверие подорвано! Убедительно прошу помощи в расторжении договора на индивидуальных условиях с полным возвратом внесенных мною сумм!
Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги не выплачиваются в размере 100%. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Тем не менее, мы с коллегами считаем, что можно решить вопрос индивидуально. Направили вам предложение на электронную почту. Если вы согласны с его условиями, подпишите приложенное в письме заявление, приложите ваши банковские реквизиты и оригинал заявления, которое вы ранее отправляли, и направьте их в адрес страховой компании через офис Сбера или Почтой России.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер