Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК11.02.202509:25
Дмитрий, добрый день!
Для рассмотрения ситуации проси направить фото обеих сторон Вашего водительского удостоверения, а также указать номера полисов нашей компании, про которые Вы пишите. Направить данные Вы можете на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/109574».
Очень ждем обратную связь!-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК11.02.202510:44
Дмитрий, получили информацию. Обязательно всё проверим и вернемся с ответом.
АСН Администратор11.02.202509:28Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
из за этой компании мне повысили кбм.
здравствуйте. у меня просто так повысился кбм до 2.25, как выяснилось это все из за двух полисов ОСАГО в АльфаСтраховании. Так мне пояснили в страховой компании где я сейчас застрахован. Но я не страховался никогда и не был вписан в Альфастрахование! Прошу убрать информацию из базы РСА, что якобы у меня было дтп в полисах вашей компании! всю информацию готов предоставить.
Благодарим за ожидание ответа.
Согласно имеющейся информации Вы являетесь виновником ДТП от 18.03.2023 и от 22.06.2023. Это и привело к увеличению значения КБМ.
Для выяснения всех обстоятельств ДТП от 18.03.2023 и от 22.06.2023г. рекомендуем обращаться в ГИБДД.
Если Вы считаете, что в отношении Вас были совершены мошеннические действия, для дальнейшего разбирательства в сложившейся ситуации рекомендуем обратиться в правоохранительные органы по месту приобретения полиса для розыска правонарушителя и защиты своих материальных интересов. В свою очередь, АО «АльфаСтрахование» гарантирует оказание содействия правоохранительным органам в расследовании данного события по запросу.
АО «АльфаСтрахование» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения после предоставления документов, подтверждающих отсутствие вины Вашей вины в ДТП от 18.03.2023 и от 22.06.2023.
Надеемся на Ваше понимание.