Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
ДТП в припаркованный автомобиль (виновник не я)
Произошло ДТП у дома. Моя машина стояла припаркованная, ехала мимо Лада, водитель не справился с управлением, и въехал в передний бампер моей машины. Страховая компания у меня Т-Страхование (номер полиса ХХХ 0424054020), в приложении сообщили о ДТП. Приложение очень удобное, вели поэтапно: нажмите сюда, загрузите эту фото, сфотографируйте машину справа/слева и т.д., поймет даже пенсионер. Отправили заявку, и сразу нам пришло сообщение о том, что рассмотрят и рассчитаю выплату в течение 2 рабочих часов!!! И правда, через оговоренное время появился рассчет. нас эти деньги устроили, мы это указали. Нам назначили персонального менеджера (Альбина Х. супер профессионал, ответила на все наши вопросы, все доступно объяснила.) После разговора с менеджером буквально через 3 минуты на счет поступили деньги. Так же Альбина нам рассказала, что если в процессе ремонта мы обнаружим скрытие повреждения, мы должны связаться с ней и нам доплатят. Я теперь фанат Т-Страхования)) удобно, быстро, честно, профессионально!!!
Благодарим за детализированный и вдохновляющий отзыв! Рады знать, что, несмотря на неприятное происшествие, наш сервис и поддержка команды превратили эту ситуацию в положительный опыт.
Ваше доверие наполняет нас мотивацией и дальше улучшать сервис, чтобы вы могли чувствовать себя спокойно в подобных обстоятельствах.