Получил отказ в проведении МРТ, несмотря на наличие направления от врача. Страховая компания ссылается на внутренние ограничения, но не указывает конкретный пункт договора, который запрещает исследование в рамках моего полиса.
МРТ было назначено для контроля заболевания, а значит, имеет медицинские показания. Однако страховая посчитала иначе, что вызывает вопросы к качеству предоставляемых услуг и прозрачности условий ДМС.
Разочарован таким отношением к клиентам…
Представитель СК
06.03.2025
10:03
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Относительно отказа в согласовании МРТ по уже поставленному диагнозу, сообщаем, что, согласно заключению невролога, ваш диагноз и стадия заболевания требуют динамического наблюдения и попадают под исключения из программы добровольного медицинского страхования/Б/17.
Динамическое наблюдение не соответствует условиям программы страхования.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра вашего вопроса.
Отказ в МРТ по непонятной причине
Получил отказ в проведении МРТ, несмотря на наличие направления от врача. Страховая компания ссылается на внутренние ограничения, но не указывает конкретный пункт договора, который запрещает исследование в рамках моего полиса.
МРТ было назначено для контроля заболевания, а значит, имеет медицинские показания. Однако страховая посчитала иначе, что вызывает вопросы к качеству предоставляемых услуг и прозрачности условий ДМС.
Разочарован таким отношением к клиентам…
Приносим извинения за ожидание ответа.
Относительно отказа в согласовании МРТ по уже поставленному диагнозу, сообщаем, что, согласно заключению невролога, ваш диагноз и стадия заболевания требуют динамического наблюдения и попадают под исключения из программы добровольного медицинского страхования/Б/17.
Динамическое наблюдение не соответствует условиям программы страхования.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра вашего вопроса.