Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте, Ольга. Приняли в работу ваше обращение. Хотели бы напомнить, что по правилам страхования срок рассмотрения случая до 15 рабочих дней.
Ответ вашей страховой
Документы по вашему случаю УУ-2020448 на рассмотрении. Ожидайте решения до 5 раб. дней.
Добрый день! 18.03 Вам от сервисного центра направлено формирование расчета, до сих пор от Вашей страховой ни какого ответа не получили. Запасные части не заказаны! На календаре 14.04.2025г
КАСКО оплачена в полном объеме, но ваши действия и не решение проблемы не понятны!
Ольга, заказ-наряд полностью согласован, ответ направлен на станцию.
Страховой случай Rav4
Добрый день!
Сегодня 5 рабочий день, но мое заявление
ДТП 24.02.2025
Toyota RAV4
КАСКО № 001AT-24/1556959
Не рассматривается!
Прошу решить проблему в оперативном порядке!
Документы по случаю получили от вас 24 февраля. Случай признан страховым, выдано направление на ремонт. Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.
Обращаем внимание, что по правилам страхования срок рассмотрения случая может быть до 15 рабочих дней. Вам направление на ремонт выдано на 6 рабочий день после подачи документов.