Если я оплатила услугу, то хочу получить полис! Почему я должна искать по всем сайтам и номерам где этот полис потерялся. Отвратительная работа и отношение к клиентам, за свои деньги я должна тратить свои нервы.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Представитель СК
10.03.2025
09:25
Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв!
От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства! По результатам проверки сообщаем, что с Вами пытался связался сотрудник Компании для уточнения адреса электронной почты на которую Вам необходимо направить договор страхования. Однако связаться с Вами не удалось. Сообщаем, что договор страхования действующий, и действует он с 04.03.2025г.
Для направления догвора Вам на электронную почту, просим Вас указать адрес электронной почты. Вы можете сделать это через раздел «Обратная связь» на официальном сайте АО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием сложившейся ситуации и данных.
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
Уважаемая Ирина, для направления договора сообщите адрес электронной почты или направьте его, пожалуйста, в компанию. Сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.
Не приходит полис!
Если я оплатила услугу, то хочу получить полис! Почему я должна искать по всем сайтам и номерам где этот полис потерялся. Отвратительная работа и отношение к клиентам, за свои деньги я должна тратить свои нервы.
От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства! По результатам проверки сообщаем, что с Вами пытался связался сотрудник Компании для уточнения адреса электронной почты на которую Вам необходимо направить договор страхования. Однако связаться с Вами не удалось. Сообщаем, что договор страхования действующий, и действует он с 04.03.2025г.
Для направления догвора Вам на электронную почту, просим Вас указать адрес электронной почты. Вы можете сделать это через раздел «Обратная связь» на официальном сайте АО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием сложившейся ситуации и данных.
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»