Добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
Наша компания всегда старается идти на встречу клиентам, где это возможно.
Мы готовы урегулировать Ваш вопрос путем внесений изменений и доплаты с Вашей стороны. Если Вас устаревает данный вариант, то просим написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN//110072».
Уважаемый автор, Вас устроил вариант, предложенный компанией?
Досрочно прекратили договор ОСАГО в одностороннем порядке
Пользуюсь услугами данной страховой компаний с 2015г. Пришло уведомление на почту:
«Здравствуйте!
Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0473665422 от 28.11.2024 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных
Положением ЦБ РФ № 837-П.
Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для
определения степени страхового риска, а именно — ложные сведения о мощности ТС.
ОСАГО с номером ХХХ 0473665422 от 28.11.2024 считается досрочно прекращенным с
момента получения вами этого уведомления. Страховая премия не возвращается на
основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств».»
Наткнулся на письмо случайно, если бы не прочитал то мог бы и не узнать что у меня нет полиса ОСАГО, в другом случае они звонят. Написал письмо на почту help_osago@alfastrah.ru с просьбой о восстановления договора, написал что готов доплатить, ошибся при оформлении через приложение. На что получил ответ:
Вам было направлено уведомление о досрочном прекращении договор Е-ОСАГО ХХХ № 0473665422. Причиной этого является установление страховщиком, что на момент заключения Вами договора, в отношении транспортного средства ВИН .................................., была неверно указанная мощность двигателя в Л.С., что повлияло на показатель КМ. Данное обстоятельство, существенно влияет на условия страхования по полису и как следствие на размер страховой.
В полисе указано 107 л.с, мощность согласно документам – 123 л.с.
В соответствии с п. 6.3.1. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 6.4 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
Надеемся на понимание с Вашей стороны."
В общем с этой страховой компанией больше ничего общего иметь не желаю.