Добрый день!
Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Вы можете сообщить нам номер проекта, и мы посмотрим, какие ошибки возникают при внесении изменений. Он находится на «Главной странице» в личном кабинете, в разделе «Проекты договоров».
Благодарим за обращение!
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос решится.
Попросили заново заполнить и приложить фото и спустя несколько минут опять ошибка, просят фото паспорта с пропиской, нор дело в том что фото идеальное и никаких засветов, теней и размытий нет, с айфона фотография, просто придумывают повод для отказа в оформлении полиса.Обращение в ЦБ РФ отправлено и фото им предоставлены.
В очередной раз прикрепил те же «некачественные» фотографии и всё прошло, оценку менять не буду, потому что почти неделю пытался оформить, служба поддержки отписывалась стандартными фразами, отвратительное отношение к людям, выбирают кого страховать а кого нет, хотя это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ вид страхования и они имея лицензию на этот вид страхования обязаны застраховать мою ответственность.
Оценку прошу засчитать 1 потому что этот отзыв был актуальным, страховая ответила через неделю и то потому что полис уже был оформлен!!! Людям, которые обращаются в данную организацию был сообщён посредством данного отзыва отвратительное отношение!!! Никакой проблемы не решено, я всё выше описывал!!!
Невозможно оформить полис
Невозможно оформить полис осаго на их сайте, после загрузки документов пишут что фото некачественные и нечитаемые, сканера у меня нет фото качественные и все символы читаемые.
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
По сообщению от наших коллег, Вы успешно оформили полис ОСАГО.
Благодарим за обращение!