Страховал а/м по КАСКО в капитал-полисе 10 лет с франшизой 50/50
В начале 2025 г обратился со страховым случаем для ремонта а/м.
сделал осмотр а/м, прислали на почту доп соглашение и предложили
доплатить 50% страховой суммы. Я доплатил. После этого отказали в ремонте а/м
Я решил ремонтировать а/м сам и попросил вернуть 50% доплату. деньги отказались возвращать, сообщили, что у меня теперь полное КАСКО.
Но ремонтировать мою а/м не будут.
По факту это обман клиента!
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
Представитель СК
18.03.2025
13:01
Александр, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем о случившемся и очень огорчены вашим комментарием. Нам важно разобраться в произошедшей ситуации. К сожалению, предоставленные Вами сведения вызвали сомнения по их достоверности. Ввиду этого будет произведена дополнительная проверка, по результат которой будут приняты соответствующие меры, в том числе с привлечением сотрудников государственных органов.
Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуации в скором времени будет разрешена.
По всем вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте info@capitalpolis. ru или по любому удобному каналу связи.
С Уважением, «СК» Капитал Полис!
капитал-полис обман клиентов
Страховал а/м по КАСКО в капитал-полисе 10 лет с франшизой 50/50
В начале 2025 г обратился со страховым случаем для ремонта а/м.
сделал осмотр а/м, прислали на почту доп соглашение и предложили
доплатить 50% страховой суммы. Я доплатил. После этого отказали в ремонте а/м
Я решил ремонтировать а/м сам и попросил вернуть 50% доплату. деньги отказались возвращать, сообщили, что у меня теперь полное КАСКО.
Но ремонтировать мою а/м не будут.
По факту это обман клиента!
Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуации в скором времени будет разрешена.
По всем вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте info@capitalpolis. ru или по любому удобному каналу связи.
С Уважением, «СК» Капитал Полис!