Здравствуйте, Ольга!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: логин от личного кабинета, скриншот ошибки, контактный номер телефона и регион обращения на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_110494».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ответ получен, а именно «Для внесения изменений рекомендуем обратиться в УО „Починковский“: 607910, Нижегородская обл., с. Починки, ул. Луначарского, д. 2, тел. (831-97) 5-00-42, 5-01-41, с 8 до 17 (пятница до 16), обед с 12 до 12:48.» данный офис находится за 390 км, гнать туда огромный кран не представляется возможным, плюс ко всему этому вписание в данном офисе происходит только при оформлении доп. страховки!
теперь при попытке вписать сайт выдает новую ошибку
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
5dfa3959-5d01-4d9e-a801-338028f40251
24.03.2025 11:08:38
все говорит о том, что данная компания умышленно не дает вписать водителя в полис!
Здравствуйте, Ольга!
Дополнительно сообщаем.
Видим из нашей информационной системы, что 27.03.2025г. изменения были внесены.
Команда «Росгосстраха»
Не вписывают водителя
В течение месяца не могу вписать водителя, выдает ошибку «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» Безобразие! разберитесь с данным вопросом, водителю требуется вписаться в полис! ТТТ 7074688210
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Отметим, Ваш договор был оформлен на Бланке строгой отчетности и не является электронным договором ОСАГО.
Рекомендуем обратиться в офис продаж компании для внесения изменений. Адрес офиса направлен Вам на эл. почту.
Внести изменения в договор возможно при исполнении всех требований Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.
Команда «Росгосстраха»