Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Мошенники из Ингосстраха

Полис АА № 100202674 от 29.05.2013
Обнаружил в январе 2014 незначительные повреждения на запаркованном автомобиле. Стоял на улице, на выезде со двора. Похоже при выезде кто не так сдал.
Сразу же вызвал ГИБДД. Хотят составить справку с указанием — время и место ДТП не установлено. Мотивируют что нет свидетелей.
Звоню в Ингосстрах. Спрашиваю — такая справка устроит. Да, говорят, всё в порядке, оформляйте.
По факту рассмотрения получаю отказ с формулировкой — так как время и место ДТП не установлено.

То есть если Вашу машину повредят в Ваше отсутствие — страховое возмещение Вы в Ингосстрахе по Каско ничего не получите.
Имейте это ввиду.
Знакомый попал в ДТП по своей вине — тоже в Ингосстрахе отказали, с мотивировкой что ДТП произошло по его неосторожности.
Каско в Ингосстрахе — деньги на ветер.

Клиентов в Ингосстрахе стало меньше. Теперь проще парковаться возле их центрального офиса. Всегда есть место.
Мошенники. Раньше Ингосстрах платил по страховым случаям. Теперь сменились владельцы. Пошла политика кидания клиентов.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.

Ответ компании на данный отзыв из открытых источников:

Уважаемый Владимир Александрович! В соответствии с представленными Вами справками сотрудник ГИБДД характеризовал повреждения Вашего автомобиля как от наезда на препятствие данным автомобилем при неустановленных месте и времени. По Вашему утверждению повреждения получены во время стоянки ТС. В справке ГИБДД Вами отмечено о несогласии с выводами сотрудников полиции, однако документов из ГИБДД о пересмотре данного решения Вами не представлено. В этих условиях у Компании отсутствуют основания признать заявленное событие страховым случаем и осуществить страховую выплату. Компания не вправе оказывать влияние на ход расследования причин ДТП, проводимого сотрудниками ГИБДД на месте происшествия. При обращении в Контакт-центр Вы были проинформированы оператором о порядке и сроках обращения в Компанию по данному событию в соответствии с Правилами страхования КАСКО. Согласно записи телефонных переговоров оператор КЦ сообщил о том, что в справках должны быть указаны время и место происшествия.
17 комментариев
17 комментариев
  • Коллега (гость)
    12:42

    Попросил знакомого из ингоса глянуть че за случай такой у вас, вот ответ из службы безопасности:
    «Страхователь — [ФИО скрыты администрацией]
    Выявлены признаки мошенничества: Заявленные обстоятельства ДТП не соответствуют характеру повреждений. Реального ДТП не существовало. Клиент по договоренности с ГИБДД оформляет материалы на фиктивное ДТП.»

    Более того мне и справку эту скинули — там вообще ничего не указано ни место ни время ни характер ДТП, ни постановления, ни определения.
    Вам же был отправлен письменный отказ почтой, ждите.

    • Не коллега! Коллеги! (гость)
      17:56

      Уважаемый Ингосстрах! Что же творится у Вас, когда вот просто так можно обратиться к «знакомому из ингоса» и получить ответ аж службы безопастности, да еще и справку скинули!!!!!!!????????? Непременно требуются разъяснения официального представителя Ингосстрах на данной странице. Значит данные любого страхователя так просто разглашаются? «Спасайся кто может».

      • Владимир П
        18:22

        Для Ингосстраха это теперь нормальная практика.
        Раньше была нормальная компания.
        Последние год-два катится под откос и теряет клиентов.
        И всё на фоне финансовых проблем.

  • Владимир П
    17:38

    Как получу по почте официальный отказ — подам на мошенников из Ингосстраха в суд. И постановление, и определение имеется. И характер ДТП описан.
    Из-за финансовых трудностей Ингосстрах стал оформлять отказы всем подряд.
    Не удивлюсь если скоро его акционеры сбегут как СК «Россия».

  • Коллега (гость)
    10:12

    Подавайте в суд — ваше право.
    Только вот не совсем понятно откуда у вас информация о финансовых трудностях в Ингосстрахе?
    Ссылку можно?
    По последним новостям там все в порядке:
    http://www.asn-new...
    Да и 1ое место по сборам КАСКО: http://www.asn-new...
    И здесь в отзывах что-то не нашел чтобы кому-то отказывали без столь явных признаках мошеничества…
    Вы верно с Цюрихом путаете, у них да, финансовые трудности, сворачивают розницу даже)

  • Titov
    17:52

    Это еще вопрос кто тут жулик.

  • Владимир П
    12:34

    Про финансовые трудности Ингосстраха поведал знакомый из их финансового департамента. Он подозревает и вывод активов.
    Для меня мошенничество Ингосстраха очевидно.
    Из-за своих финансовых проблем кидают клиентов по мелочам и по крупному.
    Им руководство дало установку — выдумывайте повод для отказа. Денег на выплаты не хватает.
    Жульё и кидалы.

  • Убытчик из города К (гость)
    12:49

    Полная чушь! Так любой может написать мол мой знакомый сам гендир и сказал что всё плохо.
    У нас в городе с 1 января 2014 не было НИ ОДНОГО отказа по КАСКО ещё. И никаких подобных бредовых указаний типо отказывать по мелочи и по крупному естественно не было.
    А уж про то что денег не хватает у компании которая страховала все объекты в Сочи и спортсменов — вообще смешно :D
    Специально зашел посмотреть в ваш убыток, справка действительно фиктивная, факт мошеничества с вашей стороны очевиден. Могу здесь опубликовать, чтобы все это увидели, но думаю АСН вырежет из-за конфиденциальности персональных данных…

  • Владимир П
    13:09

    Ага. :-)
    Вот проявился Ингосстраховский бот.
    Сами вы чушь порете. В каком таком городе?
    Отказы идут постоянно. Всем подряд. Смотри статистику Росстрахнадзора.
    То есть завравшийся полубанкрот Ингосстрах будет отрицать записанный разговор с консультантом при ДТП (наверно запись случайно стёрлась?), записанный разговор c начальником отдела по претензиям (какие изменения внести в справку ГИБДД — хотя тоже наверно запись стёрлась?), и оказывается ГИБДД сфальсифицировал справку.
    Вы там в Ингоссе совсем крышей поехали.
    Вся ваша деятельность — сплошная фальсификация.
    Если вас лишат лицензии в рамках чистки жулья — ничего удивительного не случится.

    • Убытчик из города К (гость)
      13:41

      Да хорошо, что вы не в нашем городе заявляли, судя по вашим сообщениям вы мягко говоря не адекватны.
      Ну вот при чем тут бот вообще? Какие-то записи разговоров?
      Я по факту говорю, та справку что вы предоставили фиктивна поскольку не заполнена вообще. Ни обстоятельств не указано, ни времени, ни места, ни характера повреждений. Спросите у юриста в таких случаях она признается фиктивной (недействительной). Отсюда и правомерный отказ.

      • Владимир П
        13:58

        Заврались Вы мой любезный друг или бот или неадекватный сотрудник Ингосса.
        Вы хоть раз видели справку ГИБДД без описания характера повреждений? Без описания обстоятельств ДТП? Пустую справку?
        Зачем так очевидно врать?
        Ещё одно доказательство что Ингосстрах лгуны и мошенники.
        Про время и место — да, указано что время и место ДТП не установлено, но Ингосстрах по телефону (записанный разговор) заявил что это не является проблемой для страховой выплаты.
        Если бы Ингосстрах не смошенничал, то ГИБДД-ышник получил бы сразу нагоняй.
        А так придётся через официальную жалобу через 2 месяца после протокола вносить официальную корректировку.
        Что бы отжарить на суде Ингосстрах.

  • Владимир П
    13:20

    Оказывается Ингосстрах один из лидеров по судебным искам от обманутых клиентов.
    Мда.
    Надо было раньше проверять.
    Собирают много за счёт рекламы и демагогии насчёт «платит всегда», выплачивают по факту мало за счёт фальсификаций и прямого мошенничества.

    • Коллега (гость)
      13:28

      Вверху этой страницы лидеры по судебным искам:
      http://www.asn-new...
      Ингос на ПОСЛЕДНЕМ месте
      Данные о банкротстве голословны и ничем не подкреплены
      Если кому то кроме вас отказали, то где же эти отзывы? Кроме вашего нет таких. Или вы думаете что «боты ингосстраха» их удаляют в сговоре с АСН?
      Вы же как всегда несете чушь. Отказ правомерен. Справка фиктивна. О чем ещё говорить.

  • Владимир П
    13:47

    Не смешите мои тапочки.
    Ссылкой на рейтинг за 2012 год.
    Проблемы у Ингосстраха начались в середине 2013 года.
    Когда он крупно влетел на выплатах госпредприятиям.
    Их то не кинуть. Дороже будет.
    Отзывов по судам и мошенническим необоснованным отказам Ингосстраха полно.
    Гуглом умеете пользоваться?
    Жульё из Ингосса уже не знает как выкрутиться. Мне говорит что справка не такая, переделывайте. На форуме платные боты Ингосса пишут что справка такая но ГИБДД оказывается в сговоре.
    Вы же сами знаете что по финансовым обстоятельствам Ингосстрах вынужден мошенничать.
    Ему деться некуда. Иначе банкротство и отзыв лицензии.
    И это будет не первая крупная компания вылетевшая со страхового рынка.

  • Рома (гость)
    10:53

    Даже Ингосстрах не платит, если есть сомнения. Это нормально.

  • Владимир (гость)
    19:00

    У Ингосстраха наступила чёрная полоса. Крупные выплаты по страховым случаям от которых не отвертеться. Отыгрываются на физиках.

  • Ольга Волик
    13:07

    Это цветочки, у нас круче было. Произошла авария. Приехало ДПС, всё оформили, в течение недели нас признали виновными и мы оплатили ремонт в 300к за машину. Человек после этого машину продал самому Ингосстраху и спустя пол года они повесили на меня счёт в 4.5 млн.руб, типо они провели экспертизу, и ремонт вышел вот настолько. Хотя машина 2020 года и даже 3 млн не стоит. Естественно они пошли лесом, правда продолжают до сих пор присылать угрозы…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля