не хотят чинить!

Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Между Вами и Страховщиком заключен договор КАСКО на основании Правил комплексного страхования транспортных средств (ред. 11.23) от 01.09.2023 г. Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования, размещенным по официальном сайте Страховой компании.
В соответствии с п.8 Договора страхования порядок выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» включает в себя следующие варианты урегулирования: «СТО по направлению Страховщика» и «СТО дилера по направлению Страховщика». Условия договора страхования обозначают обязанность Страховщика урегулировать заявленный страховой случай по варианту выдачи направления на ремонт на СТО дилера без привязки к конкретным СТО, выбор СТО остается за Страховщиком.
15.02.2025 г. во исполнение условий Договора страхования Вам было выдано направление на ремонт на СТО ИП Шаев А.В.  Ввиду поступления отказа от проведения восстановительного ремонта от указанной СТО 04.03.2025 г. Страховщиком было выдано направление на ремонт на СТО ИП Митин А.В. Согласование ремонта автомобиля производится Страховщиком на основании заказ-наряда, который составляется станцией по результатам проведенного осмотра.  Заказ-наряд поступил в страховую компанию 19.03.2025 г., был согласован Страховщиком в полном объеме и направлен на СТО. После поступления всех необходимых запчастей д  СТО незамедлительно свяжется с Вами и пригласит для проведения ремонтно-восстановительного ремонта.  
С уважением, Управления по работе с клиентами Совкомбанк страхование.