Висел ради интереса на горячей линии 3 ЧАСА!!!

Я виновник, номер страхового случая УО-2073444, дтп произошло 25 февраля 2025 года, осмотр происходил 7-го февраля, в течении 20 дней страховая не отвечает, на горячую линию дозвонится не возможно, просто висишь на линии по несколько часов. Сегодня последний день получилось дозвониться, сказали страховой не понравилась сумма, её отклонили ждут заново «Бред», меня даже не посветили в эту сумму, сказали ждите ещё 3-4 рабочих дня. В ответ на вопрос «У вас было 20 календарных дней установленные законом на то что бы дать мне ответ по моему страховому случаю, вы нарушаете закон? Мне ответили — »Ничем не можем помочь, ждите"
Абсурд…