Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Невозможно связаться для решения вопроса!

По полису ХХХ0430661186 произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка! Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорректно указан номер убытка! Хотя все указано именно из их официального письма! Все делается для того, чтобы расстянуть время и произвести выплату деньгами, хотя рассчитали сумму меньше чем в два раза, чем СТОА (И НЕ ОДИН, А НЕСКОЛЬКО!!!). Крайне не рекомендую эту страховую!

Здравствуйте!

К сожалению, не получила от вас письмо.
Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    12:36

    Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

  • Мария Александрова Представитель СК
    18:27

    Добрый день!

    Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите «110748 ASN». Я все проверю.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • PolinaYaa
    11:53

    Как и предполагалось, дождались, чтобы отправить выплату. Почтой России по прописке, смешно. НИ ОДНОГО уведомления в личном кабинете до выплаты для решения вопроса! Ни одного звонка, по 900 никто не информирует что делать и как быть! В личном кабинете один номер убытка, в письме другой, по телефону третий, по номеру полиса — тишина, отписки от робота.

    photo

  • Мария Александрова Представитель СК
    14:27

    Добрый день!

    Письмо получила. Все проверю и вернусь.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    15:39

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля