Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК03.04.202508:40
Здравствуйте, Евгений!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: чек об оплате на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_110844».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
-
АСН Администратор03.04.202509:34
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос будет решен.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришёл полис ОСАГО
Сделал страховку через сравни ру, у них написано, что файл со страховкой придёт в течение 20 минут, по итогу за 20 минут пришёл только чек об оплате. Страховка так и не пришла хотя уже прошёл почти день. Писал у них в тех поддержку но там тупо игонят. На той странице где оформлял полис написано, что мой полис ХХХ 0514140678 уже в базе и скоро будет отправлен на мою почту. Что можно сделать и как мне получить сою страховку???
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
К сожалению, по техническим причинам договор страхования был направлен с задержкой. На текущий момент данная техническая проблема устранена.
Отметим, что полис ОСАГО оформлялся через сервис партнера и был направлен Вам на электронную почту: *****@insmail5.sravni.ru.
Если у Вас нет доступа к данной почте, необходимо обратиться непосредственно к нашему партнеру, где оформляли договор. Также Вы можете скачать полис в личном кабинете (lk.rgs.ru).
Уточним, отправить документ по почте мы не можем, так как в нем содержатся персональные данные, конфиденциальность которых предусмотрена №152-ФЗ.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.
Команда «Росгосстраха»