Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Сотрудник заболел это проблема того отдела где он работает и отдела кадров а не ваша, пишите претензию и укажите чтоб с пересчитали с % за 10 дней. Ваши деньги где то работают и вы законно можете претендовать на % с оборота )
Истечение срока возмещение ущерба [Проблема решена]
Я, Масленков Александр владелец автомобиля ВАЗ-2114 гос. номер А014ХВ 6 мая 2011 попал в ДТП, виновником является клиент вашей компании. Вот, прошло уже 40 дней с момента подачи необходимых документов и оканчания срока выплат. Сначала говорили, что произошла задержка выплаты в связи с праздником 9 мая, потом заболел сотрудник, занимающийся этим вопросом. Что будет в следующий раз я уже не знаю.
Вопрос: сколько и когда возместите ущерб?
Благодарим за ожидание.
Управление качества обслуживания клиентов детально изучило материалы Вашего выплатного дела.
В ходе проверки выявлены нарушения со стороны сотрудников Отдела выплат Новокузнецкого филиала.
13 мая 2011 года создан приказ на выплату страхового возмещения.
За получением страхового возмещения Вы можете обратиться в кассу филиала г.Новокузнецк.
От лица компании примите искренние извинения за задержку в выплате страхового возмещения.
Руководителю филиала строго указано на допущенные нарушения.
К сотрудникам филиала будут применены меры административного и материального воздействия.
Надеемся на Ваше понимание,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»