Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор18.03.201412:52
Автор оставила новый отзыв (18.03.2014):
Затягивают рассмотрение пошел 2месяц(((((
Здраствуйте! я уже вам писала вы обещали дать ответ по моему делу кторый зарегистрировано в мск 3697500.Как документы сдала уже месяц прошло до сих пор на рассмотрение, еще сколько можно ждать это затягивание?-
Зиля Шамилевна (гость)23.03.201413:57
Здраствуйте! Я пока еще не могу сказать что проблема решена, по той причине что документы еще до сих пор БИН страхование не поличил и по страховому полису виновницы дело не заведено.БИН страхование вообще ничего не знает по телефону так и отвечают.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Очень долгое рассмотрение!((((
26 января 2014года произошло ДТП мой автомобиль застрахован по ОСАГО, у виновницы БИН страхование страховой полис ССС 0660048168. филиал БИН страхование закрыт в г Хабаровске.28.01.2014г сделали запрос в РСА в ответ на запрос Представительства РСА, в соответствии с договором от 27.08.2012г номер 13-1775 представителем ООО БИН Страхование в г Хабаровске является ОАО Страховая группа МСК филиал располагается по адресу г Хабаровск ул Дзержинского 34 офис 301. 28.01.2014г получила постановление 27 КЕ 637364 от ГИБДД УМВД. России по Хабаровску. 29.01.2014г обратилась в страховую компанию МСК обращение зафиксировали сказали записаться на экспертное заключение это тока на конец март месяц записыватся, естественно сделала оценку другом месте чтоб собрать документы быстрее.Сдала все нужные документы 17.02.2014г. в страховую компанию МСК номер страхового дела зарегистрировано в МСК 3697500. Сказали ждите в течение месяца будет выплаты до сих пор нет никаких выплат и не известно когда.В страховую компанию МСК звонила они мы не знаем решает Москва признать не хотят.((( Прошу Вас разобраться в моем заявлении! Жду ответа.
Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим Вам о результатах в течение трех рабочих дней.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Уважаемая Зиля Шамильевна!
Приносим Вам извинения за задержку в предоставлении ответа. Мы досконально разбирались в ситуации и принимали меры.
К сожалению, наш Хабаровский филиал допустил ошибку — вместо того, чтобы в соответствии с условиями договора направить пакет документов в БИН-Страхование, они направили дело на урегулирование в наш Головной офис в Москву. Однако, на урегулирование убытка мы полномочий не имеем.
В настоящий момент документы направляются экспресс-почтой в ООО «БИН-Страхование» по адресу: 115088, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 62
С Вами наши сотрудники связались, предоставили номер телефона для связи с ответственным сотрудником нашей компании (на всякий случай.)
Приносим Вам извинения за допущенную по нашей вине ошибку, и за доставленные в связи с этим неудобства!
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»