Добрый день! Я уже писал отзыв о том что мне полностью выплатили ущерб по прямому урегулированию в РЕСО, был доволен, НО пришло время продлить полис ОСАГО и тут я узнал, что это просто невозможно, так как оказывается в нашем городе не продают. А тут слова о развитой сети, это просто БОЛТОВНЯ!!!
Администратор:
Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/11148
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, клиенту не было отказано в оформлении полиса, он может его оформить в другом офисе компании.
Представитель СК
20.03.2014
12:07
Уважаемый Александр Николаевич!
Мы признательны Вам за преданность нашей компании.
Как мы поясняли Вам ранее, в Саранске у нас отсутствует филиал.
Один сотрудник работает только на прием документов по урегулированию убытков.
Выплату страхового возмещения по произошедшему событию в рамках договора ОСАГО мы произвели.
Сожалеем, что в настоящий момент не можем предложить Вам свои страховые продукты ввиду отсутствия нашего представительства в Саранске.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Все вернулось на свои места
Добрый день! Я уже писал отзыв о том что мне полностью выплатили ущерб по прямому урегулированию в РЕСО, был доволен, НО пришло время продлить полис ОСАГО и тут я узнал, что это просто невозможно, так как оказывается в нашем городе не продают. А тут слова о развитой сети, это просто БОЛТОВНЯ!!!
Мы признательны Вам за преданность нашей компании.
Как мы поясняли Вам ранее, в Саранске у нас отсутствует филиал.
Один сотрудник работает только на прием документов по урегулированию убытков.
Выплату страхового возмещения по произошедшему событию в рамках договора ОСАГО мы произвели.
Сожалеем, что в настоящий момент не можем предложить Вам свои страховые продукты ввиду отсутствия нашего представительства в Саранске.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»