Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

отказ в покупке ОСАГО

Проблема решена!

24 марта 2014 года в офисе ВСК в городе Майкопе на просьбу о заключении договора ОСАГО предложили прийти 30 апреля, мотивируя отсутствием фотографа для фотографирования моего автомобиля, т.е.через 5 недель. Хорошо бы прочитать коментарий руководства ВСК, является ли предложение сотрудника Майкопского филиала ВСК завуалированным отказом в заключении договораОСАГО.

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку вопрос был урегулирован.
10 комментариев
10 комментариев
  • Иван (гость)
    10:10

    А давно для оформления ОСАГО нужен осмотр авто? Отмазались просто.)

    • Иван (гость)
      10:59

      Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами.
      (в ред. Постановлений Правительства РФ от 30.12.2011 N 1245, от 01.12.2012 N 1237)

  • Новикова Елена Александровна
    10:26

    Добрый день.

    В соответствии с п.19 Правил ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ «При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства…» (Постановление Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N263).

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, адрес Ващего обращения и имя сотрудника. Вместе с тем, уточните, Вы страховались в ВСК ранее? уточните номер предыдущего договора ОСАГО.

    Спасибо.

  • АСН Администратор
    15:17

    Уважаемый автор, ранее Вы страховали свой автомобиль в компании ВСК?

    • Цуриков Борис Григорьевич (гость)
      18:35

      Адрес филиала ВСК: г.Майкоп, респ. Адыгея, ул.Пролетарская 269. Сотрудник-Александра, фамилию сказать отказалась.Ранее я в ВСК не страховался. Сейчас застрахован по ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ, полисВВВ № 0633542328, срок до 06.04.2014. Сегодня Александра предложила записать на 15 МАЯ 2014г.

      • Новикова Елена Александровна
        16:55

        Благодарим за информацию, Борис Григорьевич, мы обязательно ее проверим и разместим комментарий. Еще один момент: Почему Вы настаивате на страховании автоответственности именно в ВСК, а не хотите пролонгировать ОСАГО в РГС?
        Спасибо.

  • Цуриков Борис Григорьевич (гость)
    19:20

    Я считал, что у меня есть право выбора страховщика, но оказалось это не так. В РГС тариф без обьяснения причин увеличили в 3 раза. И рейтинг пока у ВСК выше, чем у РГС. На этом сайте сотрудник ВСК хоть что-то отвечает, и это вызывает уважение. В другие страховые компании я тоже обращался, у них ответы еще хуже. Я понимаю намерение СК поднять тариф ОСАГО, но метод делать заложниками граждан не поддерживаю.Надо бороться с законодателями, а не с простым народом. Вы пытаетесь сделать народ орудием в зтой борьбе. Эти претензии не лично к ВАМ, но к вашему руководству.

    • Новикова Елена Александровна
      15:29

      Борис Григорьевич, безусловно владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Наша компания не отказывает Вам в осуществлении данного права, одновременно с этим, страховщик согласно Правил ОСАГО оставляет за собой право проведения осмотра ТС при заключении договора обязательного страхования.
      В целях планирования продаж в филиале и контроля очередей в офисах продаж была введена система предварительной записи. Ввиду большого количества клиентов, желающих приобрести полис ОСАГО нашей компании запись приходится на май месяц.

      С уважением

    • Новикова Елена Александровна
      10:09

      Борис Григорьевич, если вопрос приобретения ОСАГО в ВСК для Вас еще актуален, направьте Ваши контакты для связи на klient@vsk.ru. Мы попробуем найти компромисс. В теме письма укажите: отзыв на АСН #11453.

      С уважением

  • Цуриков Борис Григорьевич (гость)
    14:19

    Компромисс найден, вопрос урегулирован.Спасибо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля