Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
11 комментариев
-
Виталий (гость)04.04.201417:36
Уважаемый Арсен Даллакян, вы обещали разобраться в нашей ситуации, сегодня то самое «до конца недели», операторы снова ответили, перезвоните в понедельник.
АСН Администратор07.04.201412:31Вопрос к Арсену Даллакяну (04.04.2014):
Уважаемый Арсен, На мое предыдущее обращение ВЫ написали:
Уважаемый Виталий!
Мы разберемся в ситуации и о результатах сообщим до конца недели.
Уточнике, какую неделю Вы имели в виду, если сегодня нам ответили, что опять дело не рассмотрено.
Прошу прокоментировать, если в Твери закрыли отдел продаж, то видимо у вашей компании дела идут плохо и нам ничего хорошего не приходится ждать а судя по отзывам ваших клиентов, видимо чем раньше мы обратимся в суд, тем результат будет быстрееПолиция качества07.04.201413:32Уважаемый Виталий!
Приносим Вам извинения за невыдержанный указанный срок ответа.
У филиала запрошена дополнительная информация и документы, а также приняты меры для срочного их получения. После этого убыток будет урегулирован в возможно короткие сроки.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
АСН Администратор14.04.201411:19Новый отзыв (14.04.2014):
Задержка по КАСКО
Уважаемый Арсен, неоднократно к Вам обращался, но все без результатно. Страховой случай наступил 07.03.14
дело У 691-125-748/14/1
Скажите сколько еще ждать???
ВиталийПолиция качества14.04.201413:23Уважаемый Виталий!
К сожалению, осталась проблема, которая не позволяют в настоящее время оперативно урегулировать Ваш убыток. Со своей стороны сделаем все возможное для решения вопроса.
Приносим Вам извинения за длительное урегулирование.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»Полиция качества14.04.201416:04Уважаемый Виталий!
Направление подготовлено, и сегодня, 14.04.14г. до конца рабочего дня будет отослано на СТОА ООО «Фирма Чемпион».
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»АСН Администратор14.04.201416:29Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда Ваша проблема разрешится.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Несвоевременность выплаты
Дело У 691- 125-748/14/1
Уважаемые сотрудники, обращаюсь к вам с просьбой разобраться с ситуацией, когда с 07 марта 2014 года я обратился по факту ДТП в Тверской филиал, 12 марта сотрудники филиала осмотрели машину, и по их словам, полный пакет документов передали в головную компанию, по настоящее время сотрудники в г. Москва отвечают, что решение не принято и говорят перезвонить. неоднократно перезваниваю, но решения нет. Сегодня в очередной раз предложили перезвонить в пятницу. Обращаю ваше внимание, что срок, указанный в составленный вами же, правилах страхования от 10 до 15 дней — истек. Я являюсь добросовестным клиентом, страховка и КАСКО и ОСАГО и даже рекомендовал вашу компанию своим знакомым. Прошу дать ответ, почему МСК не выполняет свои обязательства?
Видимо мне придется готовить иск в суд.
С уважением, Копылов Виталий Викторович
Мы разберемся в ситуации и о результатах сообщим до конца недели.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Уважаемый Виталий!
Направление подготовлено, и 14.04.14г. отослано на СТОА ООО «Фирма Чемпион».
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»