Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

"Специалист ответит на ваш звонок в течение 15 минут"... и так два часа.

полис серия ССС № 0648994056
Поучаствовала в ДПТ. Пытаюсь сообщить о факте ДТП, как посоветовали в группе разбора ГИБДД, протокол еще не составлен, т.к. есть потерпевшие. Просто хочу позвонить и сказать, чтобы мое обращение было зафиксировано. Итог: два часа слушаю автоответчик, как мне скоро ответит специалист. Когда он мне все-таки ответит — боюсь не сдержаться.
А в офисах ехидно так отвечают, мол, центр урегулирования у нас один. дозванивайтесь)))

Сплошной негатив, и что будет дальше...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1 комментарий
1 комментарий
  • Надежда (гость)
    11:19

    ДОЗВОНИЛАСЬ!!! С 8-40 до 11-15 всего-то. Ответили, что когда протокол будет — снова позвоните. Спокойно, ехидно. Напоследок поинтересовались, есть ли еще вопросы. :twisted: Да какие вопросы, все прекрасно…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля