Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Кукуй (гость)06.06.201109:38
Они не имеют право вычитать из одной выплаты другую. Вычет выплаченных сумм должен быть осуществлен из страховой суммы по договору.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Кидают по наглому
Номер дела АТ2750379
15 апреля 2011 года попал в ДТП на своей машине ВАЗ 2110 2006 года выпуска. Сделали два осмотра, в результате которых выявили: замена переднего бампера, замена переднего правого крыла, замена лонжерона, замена «телевизора», замена радиатора, замена правой фары, замена решетки радиатора. И за все это насчитали аж 17'000 рублей. В то время, как на материалы, не считая работы потрачено 16'000 рублей.
И еще. Компания умудрилась вычесть из данного страхового случая страховую выплату предыдущего страхового случая, произошедшего 23 февраля 2011 года. В качестве аргумента выдвинули версию, что с момента прошлого ДТП, машина не ремонтировалась. Хотя на фотографиях, сделанных во время осмотра, видно, что прошлые дефекты отсутствуют.
Господа автомобилисты!!! Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией!!!
15 июня 2010 года между Вами и РЕСО-Гарантия был заключен договор страхования КАСКО принадлежащего Вам ТС ВАЗ-2110 2006 года выпуска.
В марте 2011 года Вы обратились в Смоленский филиал компании с заявлением о выплате страхового возмещения.
Согласно справке Ф748 Ваше ТС получило повреждения переднего правого повторителя поворота, декоративной накладки под переднюю правую фару, переднего правого крыла и облицовки переднего бампера.
Выплата страхового возмещения была произведена Вам по калькуляции путем перечисления денежных средств на представленные Вами реквизиты.
В соответствии с п.13.2.1. Правил страхования средств автотранспорта Страхователь обязан представить ТС на осмотр после устранения повреждений, полученных в период действия договора страхования, о чем представитель Страховщика делает отметку в полисе об устранении повреждений.
К сожалению, после ремонта Вы не представили Ваше ТС на повторный осмотр.
В апреле 2011 года Вы обратились по второму страховому событию в отдел выплат Смоленского филиала.
В результате нового ДТП Ваше ТС получило повреждения передней части, в том числе переднего бампера, переднего правого крыла, передней правой фары и переднего правого повторителя поворота, за которые в марте 2011 года Вам была произведена выплата страхового возмещения по калькуляции.
В связи с тем, что ТС не было представлено на повторный осмотр после устранения повреждений, в соответствии с п.13.2.1. в выплате за устранение пересекающихся повреждений Вам было отказано.
Кроме того, Вам было предложено представителем Смоленского филиала отремонтировать ТС на официальном дилере в Москве, К сожалению, Вы отказались.
Агент, с которым Вы сотрудничаете, обращала Ваше внимание на обязательное предоставление ТС на осмотр в филиал после ремонта, организованного Вами самостоятельно.
Таким образом, выплата страхового возмещения по заявленному Вами в апреле 2011 года событию, произведена в рамках действующих Правил.
Нарушений не усматривается.
Напоминаем Вам, что при заключении договора страхования каждому клиенту выдаются Правила страхования, с которыми необходимо ознакомиться как при заключении договора, так и при наступлении страхового события.
Благодарим за обращение.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»