ДЕЛО № 16636/14
Добрый день! В феврале обратилась по страховому случаю в страховую компанию ЕвроСиб страхование, сначало мне было отказано по причине отсутствия акта первичного осмотра. меня по телефону уверяли что это не они его потеряли, а при оформлении каско акт не был предоставлен ( у меня только один вопрос по этому поводу: почему меня застраховали без акта?), я обратилась в фирму которая проводила первичны осмотр и они любезно предоставили копии всех нужных мне документов. мое дело заново отправили на рассмотрение… к слову: уже наступил апрель. 23 апреля я звонила оператору, который сообщил что мое дело отправлено на составление заявки на вызов на ремонт, но радоваться как оказалось было рано, сегодня уже конец мая, на ремонт меня так ни кто и не вызвал… Сегодня оператор по телефону сообщил мне что для ремонта мой машины они должны перевести деньги или хотя бы предоплату, НО ДЕНЕГ У НИХ НЕТ, А ЕСТЬ КАКИЕ ТО ДОЛГИ… на вопрос что мне мне делать, мне ответили — НЕ ЗНАЮ и можете написать жалобу… Прошу помочь мне разобраться в данном деле!!! а то боюсь, что они протянут до конца моей страховки (сентябрь месяц) и потом помашут мне ручкой.
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
СПЛОШНОЙ РАЗВОД
ДЕЛО № 16636/14
Добрый день! В феврале обратилась по страховому случаю в страховую компанию ЕвроСиб страхование, сначало мне было отказано по причине отсутствия акта первичного осмотра. меня по телефону уверяли что это не они его потеряли, а при оформлении каско акт не был предоставлен ( у меня только один вопрос по этому поводу: почему меня застраховали без акта?), я обратилась в фирму которая проводила первичны осмотр и они любезно предоставили копии всех нужных мне документов. мое дело заново отправили на рассмотрение… к слову: уже наступил апрель. 23 апреля я звонила оператору, который сообщил что мое дело отправлено на составление заявки на вызов на ремонт, но радоваться как оказалось было рано, сегодня уже конец мая, на ремонт меня так ни кто и не вызвал… Сегодня оператор по телефону сообщил мне что для ремонта мой машины они должны перевести деньги или хотя бы предоплату, НО ДЕНЕГ У НИХ НЕТ, А ЕСТЬ КАКИЕ ТО ДОЛГИ… на вопрос что мне мне делать, мне ответили — НЕ ЗНАЮ и можете написать жалобу… Прошу помочь мне разобраться в данном деле!!! а то боюсь, что они протянут до конца моей страховки (сентябрь месяц) и потом помашут мне ручкой.