вот скажите на каком основании вы удерживаете 23 процента. обман.
Указание Центрального банка РФ № 5515-У от 28.07.2020: 20% на расходы по обслуживанию полиса ОСАГО; 3% отчисляются на компенсационные резервы.
Указание Центрального банка РФ № 5515-У от 28.07.2020: 20% на расходы по обслуживанию полиса ОСАГО; 3% отчисляются на компенсационные резервы.
О возврате страховой премии после утилизации
Сдали соседи авто по госпрограмме утилизации, купили новый. В салоне оформили ОСАГО. Старый полис надо сдавать в своей «конторе», чтобы вернуть часть денег. Но почему-то не за оставшиеся 8 месяцев, а за минусом 20% (от какой суммы?) т.е. даже меньше половины. Но и тут никто не сказал, что в контору надо бежать бегом, справка об утилизации на руках. А при подаче заявления возврат считают со дня обращения, а не со дня утилизации. Интересно, какую ответственность за гражданина водителя вы несёте, когда машину прессом давят? Прошёл почти месяц — денег нет. Почему-то когда платим мы — то наличными, не отходя от кассы, а когда нам — то через несколько недель на счёт. Владелец звонит, в чём дело? — у Вас не все документы. А не судьба самим «звякнуть»? Что требовали, то и предъявил.
Номера полиса нет — сдали в г.Светогорске Лен. области
1. Документ, удостоверяющий личность Страхователя (полномочного представителя, наследника)
2. Оригинал полиса (квитанция об оплате)
3. Справка об утилизации ТС, выданная специализированной организацией.
Страхователю (полномочному представителю, наследнику) возвращается часть страховой премии пропорционально количеству дней, оставшихся до истечения указанного в полисе срока страхования (периода использования ТС), за минусом расходов на ведение дела в размере 23%. Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком Заявления.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»