Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Спасибо за оперативное реагирование. Удачи Вашим коллегам в получении моего письма.
Вижу, отдел качества ВСК работает, ставлю плюс. Это не может не радовать. Надеюсь и дальнейшая судьба моего случая пойдет гладко. Буду отписываться здесь. Микроблог такой получится. Ну а в конце истории — отзыв.
Люблю оставлять хорошие отзывы... Но это не столько отзыв, сколько просьба.
22 августа 2014 приобрел полис ОСАГО ССС0323337181 в Мытищинском отделении ВСК. Все было прекрасно, менеджер обходительна. На мое несчастье 27 сентября 2014 г. в Москве меня «подбил» «белочех» на Шкоде. Ну, бывает, самое главное все живы и здоровы. Дозвониться до компании в этот день не получилось, типа «со связью проблемы». Отправил документы в соотв. с Правилами страхования на адрес, указанный на угловом штампе полиса (п.42 Правил). однако в течение 2 недель за почтой так никто и не пришел. Прихожу в офис, а мне говорят: «Да мы никогда и не забираем почту, некому» )). Был вынужден отправить по юр. адресу на Островную,4. Но и там никто не торопится получать документы (для справки — почтовый идентификатор 12155279056151). Лежит с 9 октября. Я конечно понимаю, к чему это, но все же убедительно прошу: заберите направленное мной сообщение о страховом случае, не ленитесь )). Ведь так хочется оставить здесь хороший отзыв, тем более что я не первый год ваш клиент. С уважением, Александр.
Благодарим за Ваше письмо.
Сообщаем Вам, что выдача ценной (а у Вас именно ценное письмо) корреспонденции Почтой РФ осуществляется только по пятницам и средам.
В минувшую пятницу, 10.10 2014, корреспонденцию ВСК не выдали – Почта не была готова. Поэтому завтра коллеги из канцелярии ЦО на Островной, 4 будут целенаправленно получать Ваше письмо. Исполнение взято на контроль.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена