Не связывайтесь с "Северной казной". Не могут выплатить 2500 рублей.
Страховой полис ОСАГО ССС 0690407153 от 12.04.2014 года
При покупке автомобиля оформил осаго в «Северной казне». Через пару месяцев я продал автомобиль и, собрав весь требуемый пакет документов, посетил офис «Северной казны» по адресу: г. Екатеринбург ул. Шарташская, 10. Там написал заявление на расторжение договора осаго. На всякий случай, дал им реквизиты своей банковской карты, вдруг денег в кассе не будет, так пусть по безналу перечисляют. Обещали, что через две недели деньги либо на мою карту зачислят, либо позвонят и скажут, когда придти к ним в кассу за деньгами. Прошел месяц — тишина. Попытался дозвониться до офиса — вежливо посылают по всем вопросам в отдел выплат. У отдела выплат оказывается нет адреса (во всяком случае никто его в «Северной казне» не знает), зато есть телефон. Дозвониться безумно сложно. Пара дней попыток — получилось. Девушка сказала, цитирую: «Хорошо что вы позвонили, У НАС НЕТ НОМЕРА ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА и НЕТ ВАШИХ РЕКВИЗИТОВ. Мы не могли с вами связаться». Снова диктую номер своего телефона. Они обещают, что через неделю перезвонят и назначат день получения денег в их кассе. Опять проходит месяц. Снова звоню в отдел выплат. И очередная девушка повторяет ТУ ЖЕ САМУЮ ФРАЗУ: «Хорошо что вы позвонили, у нас нет вашего номера телефона, и нет ваших реквизитов счёта. И мы не могли с вами связаться». Опять диктую свой номер телефона. И на этот раз уточняю имя и фамилию сотрудника, который записал мой номер телефона. Ответ просто гениальный, цитирую: «Извините, но это конфиденциальная информация». И вот вот снова прошел месяц… Тишина. Итого с момента расторжения договора прошло три месяца. И дело не в том, что 2500 рублей — великая сумма, просто для меня это принципиальный момент — хочу вернуть свои деньги.
На все вопросы готов ответить по телефону 8912-232-8912
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Не связывайтесь с "Северной казной". Не могут выплатить 2500 рублей.
Страховой полис ОСАГО ССС 0690407153 от 12.04.2014 года
При покупке автомобиля оформил осаго в «Северной казне». Через пару месяцев я продал автомобиль и, собрав весь требуемый пакет документов, посетил офис «Северной казны» по адресу: г. Екатеринбург ул. Шарташская, 10. Там написал заявление на расторжение договора осаго. На всякий случай, дал им реквизиты своей банковской карты, вдруг денег в кассе не будет, так пусть по безналу перечисляют. Обещали, что через две недели деньги либо на мою карту зачислят, либо позвонят и скажут, когда придти к ним в кассу за деньгами. Прошел месяц — тишина. Попытался дозвониться до офиса — вежливо посылают по всем вопросам в отдел выплат. У отдела выплат оказывается нет адреса (во всяком случае никто его в «Северной казне» не знает), зато есть телефон. Дозвониться безумно сложно. Пара дней попыток — получилось. Девушка сказала, цитирую: «Хорошо что вы позвонили, У НАС НЕТ НОМЕРА ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА и НЕТ ВАШИХ РЕКВИЗИТОВ. Мы не могли с вами связаться». Снова диктую номер своего телефона. Они обещают, что через неделю перезвонят и назначат день получения денег в их кассе. Опять проходит месяц. Снова звоню в отдел выплат. И очередная девушка повторяет ТУ ЖЕ САМУЮ ФРАЗУ: «Хорошо что вы позвонили, у нас нет вашего номера телефона, и нет ваших реквизитов счёта. И мы не могли с вами связаться». Опять диктую свой номер телефона. И на этот раз уточняю имя и фамилию сотрудника, который записал мой номер телефона. Ответ просто гениальный, цитирую: «Извините, но это конфиденциальная информация». И вот вот снова прошел месяц… Тишина. Итого с момента расторжения договора прошло три месяца. И дело не в том, что 2500 рублей — великая сумма, просто для меня это принципиальный момент — хочу вернуть свои деньги.
На все вопросы готов ответить по телефону 8912-232-8912